Luithle + Luithle IT-Support: partnerschaftlich, qualifiziert und erreichbar
Unser IT-Support sorgt dafür, dass Ihre Mitarbeiter ihre Fachexpertise zielgerichtet einsetzen können
Die Arbeit Ihrer Mitarbeiter ist wertvoll und der zentrale Faktor für den Erfolg Ihres Unternehmens!
Mit unserem IT-Support müssen sich Ihre Mitarbeiter nicht mehr mit lästigen Problemen der Soft- oder Hardware aufhalten und sie können das tun, wofür sie bezahlt werden. Probleme in der IT lösen wir gerne für Sie! So erhalten Sie Ihre Produktivität und sind bei allen Störungen, Fehlermeldungen oder Ausfällen bestens betreut und beraten.
Unser IT-Support macht Ihre Mitarbeiter glücklich
Wir alle kennen die Situation: Eine unbekannte Fehlermeldung poppt auf, der Drucker will nicht wie er soll oder das System reagiert nicht erwartungsgemäß auf die Anfrage. Das sorgt in der Belegschaft häufig für Verunsicherung und Frust. Ein vermeidbares Szenario. Durch den IT-Support von Luithle + Luithle geben Sie das Problem einfach an unsere Experten weiter, ohne sich stundenlang damit aufzuhalten. Unser IT-Support behebt ihre Probleme partnerschaftlich, kompetent und zeitnah. Ihre Mitarbeiter sind zufrieden und können ihre Expertise für die eigenen Aufgaben aufwenden. Und zufriedene Mitarbeiter sorgen schließlich für zufriedene Kunden.
Experten für alle Fälle – durch verschiedene Support-Level wird Ihnen bestens geholfen
Für den bestmöglichen IT-Support besteht unser Team aus IT-Experten mit jahrelanger Erfahrung in der Betreuung verschiedenster Branchen. Zudem bilden wir unsere Mitarbeiter stetig weiter, sodass diese in allen gängigen Anwendungen stets auf dem neusten Stand sind und mit hoher fachlicher und sozialer Kompetenz Ihre Probleme für Sie lösen. Dabei besteht unser Support-Team aus drei verschiedenen Level, um jede mögliche Komplexitätsstufe von Anfragen zügig und zielorientiert zu lösen. Um Anwender unabhängig von ihren individuellen Arbeitszeiten zu unterstützen, arbeiten montags bis freitags in einem Schichtmodell von 07:00 Uhr morgens bis 18:00 Uhr abends. Für noch mehr Support, sowie qualifizierte Ansprechpartner und Problemlöser rund um die Uhr bieten wir zusätzlich einen 24/7 Bereitschaftsdienst für Sie an. Nach Vereinbarung kümmern wir uns gerne um das Patch-Management, Sie profitieren von performanten und sicheren Systemen, ohne im Tagesgeschäft eingeschränkt zu werden.
Unser hochqualifizierter IT-Support unterstützt alle unsere Kunden
Ganzheitlich durchdacht und individuell umgesetzt betreuen wir Ihre IT-Infrastruktur.
Ganzheitlich und individuell angepasst sichern wir Ihre IT ab.
Redundanz, Ausfallsicherheit und Verfügbarkeit in unseren Rechenzentren.
Mehr Produktivität und eine moderne Arbeitsweise in Ihrem Unternehmen.
Performanz und Qualität durch unsere Hardware Komplettlösungen.
Egal in welchem Bereich wir Ihre interne IT unterstützen, oder ob wir diese ganz für Sie übernehmen, unser Support Team steht Ihnen in den kleinen und großen Aufgaben des Alltags zur Seite!
Ihre Vorteile im Überblick
- Ihre Mitarbeiter setzen Ihre Expertise gezielt für Ihre Fachbereiche ein
- Mit unserer langjährigen Erfahrung und stetigen Weiterbildung sorgen wir zügig, kompetent und freundlich für eine Lösung Ihrer Probleme
- Alle Anfragen und Probleme verschiedener Komplexitätsstufen werden von den speziellen IT-Teams für Sie gelöst
- Individuelle Betreuungszeiten gemäß Ihrer Ansprüchen – bis zu 24/7
Die Unterstützung unseres Supports ist Ihnen bei allen Dienstleistungen sicher! Vereinbaren Sie einen Termin und wir besprechen mit Ihnen alle Anforderungen und Wünsche an Ihre IT!