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Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) - Telesales

1991 gründeten die Brüder Andreas und Ralf Luithle das Unternehmen Luithle + Luithle GmbH in Gemmrigheim bei Stuttgart.

Heute tritt das Unternehmen als Full-Service-IT-Dienstleister auf und betreut Kunden aus dem B2B-Sektor aller Branchen. Zum Kundenkreis zählen Unternehmen aus ganz Deutschland und dem Ausland, dabei sind die regionalen Wurzeln geblieben.

In sicheren Rechenzentren betreibt Luithle + Luithle eigene und fremde IT-Systeme als Managed Services. Darüber hinaus werden standardisierte Internet- und Cloudlösungen angeboten.

Das Wichtigste für uns ist das Arbeiten mit Herz & Verstand!

Deine Aufgaben

Vereinbarung von Terminen für unsere Account Manager / Key Account Manager
Identifikation von potenziellen Leads aus gekauften Adressbeständen, aus Messekontakten oder aus Rückläufern von spezifischen Marketing-Aktionen (Leads)
Kontaktaufnahme von potenziellen Kunden und Durchführung erster Kundengespräche
Erfassung und Dokumentation der Kundenanforderungen, sowie Übergabe der qualifizierten Leads an Vertriebsteam
Konstanter Austausch mit dem Marketing-Team, um Kampagnenrückläufer einzuholen

Gerne in Voll- oder Teilzeit

Deine Qualifikationen

Du hast eine kaufmännische Ausbildung absolviert
Du hast Freude am Umgang mit Menschen und bist emphatisch
Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowie gewisse Unnachgiebigkeit, einer schnellen Auffassungsgabe und Organisationsfähigkeit
Deine Gesprächsführung ist freundlich und zielorientiert
Du hast Erfahrung in der Telefonakquise (von Vorteil) - aber auch Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen
Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift